NWN 

IT Account Manager

Stellenangebot Nr.: 2010-011089
freie Stellen: 2 in Westerstede

Business flexibility – Dafür steht NWN

		Ein perfektes Zusammenspiel von Strategie, Schnelligkeit und modernster Netzwerktechnik. Die NWN e. K. gehört zu den führenden Know-how-Trägern in Bereichen von Lösungen für sicheres Identitätsmanagement, Web-Anwendungen, Anwendungsintegration und plattformübergreifende Netzwerk-Services, Linux-Implementierung, Windows-Linux-Migration und Windows-Linux-Integration, gestützt von strategischem Consulting, technischem Support und Schulungsangeboten. NWN hat in zahlreichen Projekten für Unternehmen sowie Behörden umfangreiches Wissen über die Anforderungen von Organisationen an optimale Lösungen gesammelt. Diese Erfahrung bildet das Fundament für die Strategie von NWN-Lösungen, schonend und schrittweise von komplizierten, teuren Lösungen auf übersichtliche, wirtschaftliche Alternativen umzusteigen. "the network company" umgesetzt von einem hoch motivierten und exzellenten Team.
NWN optimiert für seine Kunden Prozesse, senkt IT-Kosten und ermöglicht ihnen zusätzliche Flexibilität in ihrem Kerngeschäft. Die Leistungen von NWN umfassen die komplette Wertschöpfungstiefe der Informations- und Kommunikationstechnik - vom Consulting über Projekte bis hin zu Service und Support, Education und Übernahme ganzer oder Teile der Geschäftsprozesse (Business Process Outsourcing). Ziel eines erfolgreichen (Key-)Account-Managers bei NWN ist die Professionalisierung und qualitiative Verbesserung der Kundenbeziehungen - auf allen Ebenen. Ihre Aufgaben Neue Umsatzleistungen in den Kundenpotentialen unter deckungsbeitragsorientierten Gesichtspunkten generieren Potentialanalyse und Vertriebsplanung mit der Geschäftsführung in zugewiesenen Kunden-und Produktsegmenten durchführen IT-Produkte (Infrastruktur, Dienstleistung und Schulungen) und Lösungen mit abschlussorientiertem Vorgehen und hoher Vertriebseffizienz platzieren und verkaufen Regelmäßige Information bzw. Abstimmung im Team durchführen Zusätzliche Potentiale (Cross-bzw. Upselling-Potential) im Rahmen des Aufbaus von Kundenbeziehungen durch den IT-Vertriebsangang identifizieren und weitergeben Kundenprojektverantwortung und Koordination des Projektteams bis Vertragsabschluss wahrnehmen und ggf. Übergabe (Vertragsunterlagen, Informationen von Win/Loss-Gründen, Informationen zusätzlich identifizierter Bedarfe) durchführen Kundenorientierte und kundenindividuelle Lösungen entwickeln Standardisierbare und übertragbare Produkte und Lösungen identifizieren und bei der Entwicklung unterstützen Vertriebsmethoden und -prozesse anwenden Spezielles Produktwissen aneignen und ausbauen Verkaufsfälle in Notes anlegen/bewerten und ihre Entwicklung dokumentieren; Kundendaten in Notes pflegen Kundenkontakte vor- und nachbereiten Angebotserstellung ausführen bzw. veranlassen und steuern Maßnahmen zur Problemlösung bei Leistungsstörungen veranlassen Konfliktwahrscheinlichkeit bei Aufträgen/Verträgen erkennen Bei der Beschwerdebearbeitung mitwirken Verkaufsfördernde Maßnahmen (Aktionen, Events usw) veranlassen Im Rahmen von spezifischen Kundeninformationsveranstaltungen mitwirken Herstellerspezifische Weiterbildung betreiben (ggf. zertifizieren) Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung (oder vergleichbar) mit hoher Praxiserfahrung Sie verfügen über gute Kenntnisse der englischen Sprache Sie haben mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Kunden und im Management von komplexen Projekten Sie haben eine mindestens dreijährige und nachweislich erfolgreiche Vertriebserfahrung im Bereich IT-Lösungen und IT-Infrastruktur für das Mittel-und Großkundensegment Sie besitzen fundiertes IT-Fachwissen und die Fähigkeit zur Erstellung von Lösungskonzepten im Bereich komplexe IT-Infrastruktur / IT-Lösungen und -Anwendungen, IT-Services / System Integration, Outsourcing-Lösungen, Komplexe Hosting-Lösungen, LAN/WAN Infrastruktur / LAN/WAN Security, Client Server Strukturen, Storage Infrastruktur usw Sie verfügen über Grundkenntnisse im Bereich Schulungs- und Supportlösungen und die Fähigkeit zur Identifizierung von Cross-Selling Potential Sie verfügen über ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Durchsetzungsvermögen sowie sicheres und freundliches Auftreten Sie haben umfassende Erfahrung im Aufbau von Kundenkontakten und -beziehungen, in der Identifikation von Kundenpotentialen sowie im Abschluss von Verträgen Sie besitzen sicheres und verbindliches Auftreten bis auf Vorstands-und Geschäftsführerebene Präsentations- und Kommunikationsfähigkeit sind selbstverständlich Sie sind absolut teamorientiert Sie verfügen über eine hohe Kundenorientierung, hohe Frustrationstoleranz und Eigenmotivation Sie haben umfangreiche Erfahrungen im Projektmanagement und Erfahrung in der Arbeit von funktionsübergreifenden Teams Sie verfügen über betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse Sie verfügen über konzeptionelle Fähigkeiten zur Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse und zum Aufbau von Verkaufsargumentationen Ihre Chance ... liegt in der ONLINEBEWERBUNG, die wir bevorzugt unter Angabe der Stellenangebots-Nummer: 2010-011089 entgegennehmen.

Falls Sie weitere Fragen haben, so stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter: oder
Telefon +49.(0)4488.7646-0

Stand dieser Anzeige:

Auch wenn eine männliche Berufsbezeichnung angegeben worden ist, richtet sich das Angebot gleichermassen an weibliche und männliche Bewerber!